Servicios profesionales
DBS Software and Services cuenta con técnicos e ingenieros altamente cualificados que están a su servicio. Ofrecemos una amplia gama de servicios de apoyo a la empresa y nos enorgullecemos de proporcionar servicios profesionales de más alto nivel del sector. Desde la consultoría hasta la implementación, entrenamiento y los servicios de soporte, nuestro compromiso con la excelencia garantiza su plena satisfacción en cada etapa de su viaje digital.

Consultoría
DBS Professional Services le asesora en la evaluación de los requisitos y la selección de una solución que satisfaga sus necesidades no sólo para el presente, sino con margen para el crecimiento futuro. Ya sea que su empresa busque mejorar los procesos de negocio, implementar una solución completa de gestión de documentos, o simplemente crear y mantener un repositorio para todos los activos de información de su empresa, DBS professional Services está aquí para ayudar.

Implantación y formación
Una vez que se convierta en cliente, los Servicios de Implementación y Formación (ITS) de DBS prepararán un plan de implementación detallado, diseñado específicamente para su empresa, que incluye no sólo la instalación e integración de su solución, sino también toda la formación necesaria para asegurarse de que obtiene el máximo beneficio de las funciones incluidas en su solución.

Soporte Técnico
Nuestro equipo de ITS también proporciona soporte técnico de primera clase a través de múltiples canales, incluyendo el correo electrónico, el chat instantáneo, el teléfono, el sitio y las sesiones virtuales. Nuestro personal de soporte técnico es también bilingüe, capaz de dar soporte a los clientes en inglés y español.

Entrenamiento Premium
Además de nuestro plan de entrenamiento estándar, los Servicios de Implantación y Formación (ITS) de DBS pueden ofrecer programas a medida que a menudo incluyen una formación técnica exhaustiva para permitir a los clientes alcanzar altos niveles de independencia y autosuficiencia en todos los aspectos de su solución.